ご利用ガイド
商品注文方法
① 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
② 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
③ (カラー展開がある場合:COLOR選択必須)数量を選び「カートに入れる」をクリックすると、
買い物かごに商品が入ります。
④ 画面が変わって「買い物かご」の画面になります。
※他に購入したい商品があれば上記①~③の手順を繰り返してください。
⑤ 「ご購入手続きへ進む」をクリックし、以下の項目をご入力ください。
・注文者情報の入力
・新規会員登録
・お届け先の入力
・注文備考
※会員登録(無料)いただくと、次回からの入力がスムーズになります。(推奨)
-以上でご注文完了です-
⑥ ご注文完了後、ご注文内容の確認を行うメールを自動配信にてお届けします。
※ご購入商品のポイント(税込商品価格の1%)は配送後14日で付与されます。
※ポイントは当サイトにて1ポイント=1円にてご利用いただけます。
※ポイント(ご購入ポイント、プレゼントポイント等)の有効期限は最終ご利用日(会員登録or商品ご購入)より1年間となります。
■メールが届かない場合について
以下の理由にて、メールが届かない場合がございます。
1)ご注文時に記入、または会員登録時のメールアドレスが異なっている。
2)パソコンからのメールアドレスを拒否設定している。
3)迷惑メールフォルダに届いている。
・自動返信が届かない場合は、info@kawa-kawa.comに以下の情報をご連絡下さい。
(ご注文日)
(ご注文者氏名)
(ご注文の商品名または品番)
(連絡先電話番号)
・メールが不通の場合は、お電話を差し上げる場合がございますので予めご了承下さい。
株式会社ナカハシ 06-6703-3965
お支払いについて
お支払いは以下の決済方法がご利用いただけます。
■クレジットカード ※入力された情報は送信の際、暗号化処理されます。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
■コンビニ
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ
※ご注文完了後にメールにてお支払い番号が自動送信されます
※自動送信元アドレス:「system@p01.mul-pay.com」または「sendonly@epsilon.jp」
受信設定がなされていない場合には「迷惑メールフォルダ」等に振り分けらる場合がございます
■代金引換
商品のお届け時に運送会社配達員に代金をお支払い下さい。
※ご注文時に「現金orカード決済」を選択できます
■PayPay
■PayPayクレジット
チャージ不要でご利用いただけます。
■Amazon Pay
Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。
■LINE Pay
■あと払い(ペイディ)
事前登録不要、クレジットカード登録不要。
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
配送について
■送料は全商品無料です。
※沖縄県および一部の離島地域では別途送料が発生する場合があります。
■平日12時までのご注文確定で即日発送いたします。(長期休暇期間除く)
<発送元>
大阪本社
<配送便>
・(宅配便)佐川急便
・(メール便)ゆうパケット
■特にご指定がない場合、通常ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。
※コンビニ決済でのご注文は入金確認後の発送となります
■置き配をご希望の際はご注文画面の備考欄に「宅配ボックス」等の配達指定場所をご記入下さい。
尚、指定された場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いませんので予めご承知おき下さい。
消費税について
■商品代金以外には消費税をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満切り捨て)
返品について
■お買い上げいただきました商品について、不良品、または注文内容と商品が異なっていた場合には、商品到着後7営業日以内に当社まで
メールまたはお電話・FAXにてご連絡下さい。
※商品が未使用で納品書・タグ・箱・袋が完備している場合のみ、返品を承ります。
※配送料は当社にて負担いたしますので、納品書とともに当社着払いにてご返送ください。
■商品到着後7日間以内に生じました初期不良につきましては良品交換もしくは無償修理にて対応をいたしますので、当社までメール
またはお電話・FAXにてご連絡下さい。
■お客様ご都合による、商品のお見立て違いによる返品につきましては、商品到着翌日から7日間以内に当社までメールまたはお電話・
FAXにてご連絡下さい。
※商品が未使用で納品書・タグ・箱・袋が完備している場合のみ、返品を承ります。
※配送料、当社からの返金にかかる振込手数料はお客様ご負担となります。
※代引きご注文時の「代引き手数料」は返金できかねますので予めご了承下さい。
MAIL:info@kawa-kawa.com
TEL:06-6703-3965
FAX:06-6703-1708